À propos de ce document
Ce document fait partie intégrante du document "Accord utilisateur" et régit la relation entre vous (en tant que Sujet des données) et nous (Agentiz, agissant en tant que Responsable des données avec une activité principale dans l'UE). La politique est conforme aux législations de l'UE (GDPR), de la Californie (CCPA), du Brésil (ANPD) et de l'Ukraine (Loi de l'Ukraine "Sur la protection des données personnelles").
Nous nous engageons à protéger vos données et à garantir leur conformité aux normes légales. En utilisant notre site web, vous acceptez les conditions de traitement des données décrites dans ce document.
Données que nous collectons et traitons
Données techniques :
- Votre adresse IP.
- Le type de navigateur, système d'exploitation et appareil que vous utilisez.
- Les dates et heures d'accès.
- L'historique de vos interactions avec le site (durée, clics, défilements).
Données de contact :
- Votre adresse e-mail.
- Votre numéro de téléphone.
- Votre prénom et nom de famille.
Données publiques :
- Votre photo personnelle.
- Le nom et le logo de l'entreprise que vous représentez.
- L'adresse de votre activité professionnelle.
Informations sur l'activité sur le site :
- Vos requêtes de recherche enregistrées.
- Les listes de vos annonces favorites.
- Les textes et images de vos annonces.
Données supplémentaires :
- Vos langues préférées.
- L'historique de vos communications avec le support.
- Les informations de paiement (lorsque vous utilisez des fonctionnalités payantes).
Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données aux fins suivantes :
Assurer la fonctionnalité du site :
- Enregistrement et authentification.
- Publication d'annonces.
Personnalisation de l'interface :
- Prendre en compte votre langue et région préférées.
- Fournir du contenu pertinent.
Analyse et amélioration du site :
- Analyser votre activité sur le site.
- Optimiser l'interface et les performances.
Marketing :
- Afficher des publicités personnalisées (avec votre consentement).
- Envoyer des notifications et des offres.
Conformité légale :
- Fournir des données sur demande des autorités compétentes.
- Respecter les obligations comptables et fiscales.
Conditions de traitement des données
Nous traitons vos données sur la base de :
- Votre consentement — pour le marketing et la personnalisation.
- Un intérêt légitime — pour l'analyse et la fonctionnalité du site.
- Un contrat — pour la fourniture de services.
- Des exigences légales — pour respecter les obligations juridiques.
Durée de conservation des données
- Données de compte : conservées tant que vous utilisez le site.
- Données de paiement : conservées au minimum 5 ans conformément aux lois fiscales.
- Données de contact : supprimées 1 an après la désactivation du compte, sauf obligations légales contraires.
- Données d'activité : supprimées 1 an après la désactivation du compte, sauf dispositions légales contraires.
- Données analytiques (non identifiables) : peuvent être conservées indéfiniment.
- Vos données sont supprimées automatiquement à l'expiration de la période de conservation ou sur demande.
Protection des données
- Nous utilisons SSL pour garantir la transmission sécurisée de vos données.
- Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'UE avec un accès restreint.
- Nous utilisons le chiffrement et ne stockons jamais vos mots de passe en clair, seulement leur empreinte (hash).
- L'administration des bases de données est limitée à des adresses IP spécifiques avec authentification multifacteur.
- Nos systèmes de sécurité sont régulièrement mis à jour et testés.
Quand les données peuvent être partagées avec des tiers
- Avec des partenaires, nécessaires pour fournir des services (analyse, hébergement, paiements).
- Avec des autorités compétentes, sur demande légale.
- Les données sont partagées uniquement dans le cadre d'accords de confidentialité et pour les objectifs décrits dans ce document.
- Le transfert des données est réalisé uniquement en cas de nécessité et conformément au principe de minimisation des données.
- Les partenaires tiers doivent respecter les exigences de confidentialité et traiter les données uniquement dans le cadre des accords établis et des lois applicables.
- Vous pouvez demander une liste des tiers traitant vos données en envoyant une requête via les contacts indiqués ci-dessous.
Vos droits et obligations
- Vos droits : Corriger ou supprimer vos données, demander une limitation du traitement, vous opposer au traitement, obtenir une copie des données ou retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, envoyez une requête via les contacts indiqués à la fin de ce document. Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours.
- Vos obligations : Maintenir vos données à jour. Vous pouvez éditer ou supprimer vos informations via l'interface du site.
- Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement des données : Vous pouvez arrêter d'utiliser le site et demander la suppression de votre compte.
- Réclamation : Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de surveillance via leurs sites officiels : EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman of Ukraine.
Que se passe-t-il en cas de violation des données
- Nous vous notifierons dans les 72 heures suivant la détection.
- Nous fournirons des informations sur la nature de la violation et les mesures prises.
Utilisation de Google Analytics pour l'analyse du trafic
- Aide à identifier les pages et fonctionnalités populaires pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur.
- Les données partagées avec Google Analytics incluent : localisation (jusqu’au niveau de la ville), type d'appareil, navigateur, système d'exploitation et informations sur les pages consultées.
- Traitement complet des données : Avec votre consentement, nous partageons des données comme l'adresse IP et l'utilisation des cookies.
- Traitement limité des données : Sans consentement, nous partageons uniquement des données non identifiables (par exemple, des adresses IP anonymisées).
- Les données non identifiables peuvent être conservées indéfiniment dans les systèmes d'analyse.
- Les paramètres de consentement peuvent être modifiés via la bannière de cookies ou l'interface du site.
Utilisation de Google AdSense pour l'affichage des publicités
- Publicités personnalisées : Avec votre consentement, les publicités sont basées sur vos intérêts et votre activité, utilisant des cookies et des technologies similaires.
- Publicités non personnalisées : Sans consentement, les publicités sont générales et utilisent uniquement des cookies essentiels.
- Les paramètres de consentement peuvent être mis à jour via la bannière de cookies ou l'interface du site.
Utilisation des cookies
- Pour des informations détaillées sur les cookies et les technologies associées, consultez le document "Cookies et autres technologies de stockage de données".