Politika privatnosti i korišćenja korisničkih podataka

O ovom dokumentu

Ovaj dokument je sastavni deo dokumenta "Korisnički sporazum" i uređuje odnos između vas (kao Subjekta podataka) i nas (Agentiz, koji deluje kao Kontrolor podataka sa primarnim operacijama u EU). Politika je u skladu sa zakonima EU (GDPR), Kalifornije (CCPA), Brazila (ANPD) i Ukrajine (Zakon Ukrajine "O zaštiti ličnih podataka").

Posvećeni smo zaštiti vaših podataka i obezbeđivanju pune usklađenosti sa pravnim standardima. Korišćenjem našeg sajta, pristajete na uslove obrade podataka navedene u ovom dokumentu.


Podaci koje prikupljamo i obrađujemo

Tehnički podaci:

  • Vaša IP adresa.
  • Vaš pregledač, operativni sistem i tip uređaja.
  • Datumi i vremena pristupa.
  • Istorija vaše interakcije sa sajtom (trajanje, klikovi, pomeranje stranice).

Kontakt podaci:

  • Vaša email adresa.
  • Vaš telefonski broj.
  • Vaše ime i prezime.

Javni podaci:

  • Vaša lična fotografija.
  • Ime i logo kompanije koju predstavljate.
  • Vaša profesionalna adresa.

Podaci o aktivnostima na sajtu:

  • Vaši sačuvani upiti za pretragu.
  • Liste omiljenih oglasa.
  • Tekst i slike vaših oglasa.

Dodatni podaci:

  • Vaši preferirani jezici.
  • Istorija vaše komunikacije sa podrškom.
  • Informacije o plaćanju (kada koristite plaćene funkcije).

Svrhe obrade podataka

Vaše podatke koristimo za sledeće svrhe:

Obezbeđivanje funkcionalnosti sajta:

  • Registracija i autentifikacija.
  • Objavljivanje oglasa.

Personalizacija interfejsa:

  • Uzimanje u obzir vašeg preferiranog jezika i regiona.
  • Pružanje relevantnog sadržaja.

Analiza i unapređenje sajta:

  • Analiziranje vaših aktivnosti na sajtu.
  • Optimizacija interfejsa i performansi.

Marketing:

  • Prikazivanje personalizovanih reklama (uz vašu saglasnost).
  • Slanje obaveštenja i ponuda.

Pravna usklađenost:

  • Pružanje podataka na osnovu autorizovanih zahteva.
  • Ispunjavanje računovodstvenih i poreskih obaveza.

Uslovi obrade podataka

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

  • Vaše saglasnosti — za marketing i personalizaciju.
  • Legitimnog interesa — za analitiku i funkcionalnost sajta.
  • Ugovora — za pružanje usluga.
  • Pravnih zahteva — za ispunjavanje zakonskih obaveza.

Period čuvanja podataka

  • Podaci o nalogu: Čuvaju se dok koristite sajt.
  • Podaci o plaćanju: Čuvaju se najmanje 5 godina u skladu sa poreskim propisima.
  • Kontakt podaci: Brišu se 1 godinu nakon deaktivacije naloga, osim ako pravni osnov zahteva duže čuvanje.
  • Podaci o aktivnostima: Brišu se 1 godinu nakon deaktivacije naloga, osim ako zakon nalaže drugačije.
  • Analitički podaci (neidentifikovani): Mogu se čuvati neograničeno.
  • Vaši podaci će automatski biti obrisani nakon isteka perioda čuvanja ili na vaš zahtev.

Kako se podaci štite

  • Koristimo SSL za siguran prenos podataka.
  • Vaši podaci su čuvani na serverima u EU sa ograničenim pristupom.
  • Koristimo enkripciju i čuvamo samo hashovane verzije vaših lozinki, čineći ih neobnovljivim u izvornom obliku.
  • Upravljanje bazom podataka ograničeno je na određene IP adrese sa višestepenom autorizacijom.
  • Sigurnosni sistemi se redovno ažuriraju i testiraju.

Kada se podaci mogu deliti

  • Sa partnerima koji su neophodni za pružanje usluga (analitika, hosting, plaćanja).
  • Sa ovlašćenim organima na osnovu zakonskih zahteva.
  • Podaci se dele samo na osnovu ugovora o poverljivosti i za svrhe opisane u ovom dokumentu.
  • Prenos podataka se sprovodi prema principu minimizacije.
  • Treće strane su obavezne da poštuju zakone o zaštiti i obradi podataka.
  • Možete zatražiti listu partnera trećih strana koji obrađuju vaše podatke tako što ćete nas kontaktirati putem dole navedenih podataka.

Vaša prava i obaveze

  • Vaša prava: Ispravite ili izbrišite svoje podatke, ograničite obradu, prigovorite obradi, zatražite kopije podataka ili povučete saglasnost. Zahteve pošaljite koristeći dole navedene kontakt informacije. Zahtevi se obrađuju u roku od 30 dana.
  • Vaše obaveze: Održavajte svoje podatke ažuriranim. Možete izmeniti ili obrisati informacije putem interfejsa sajta.
  • Neslaganje sa obradom podataka: Možete prestati da koristite sajt i zatražiti brisanje naloga.
  • Žalba: Podnesite je nadležnim organima putem njihovih zvaničnih sajtova: EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman Ukrajine.

U slučaju povrede podataka

  • Bićete obavešteni u roku od 72 sata od otkrivanja.
  • Biće pružene informacije o prirodi povrede i preduzetim merama.

Korišćenje Google Analytics za analizu saobraćaja sajta

  • Pomaže u identifikaciji popularnih stranica i funkcija radi poboljšanja performansi i upotrebljivosti sajta.
  • Podaci deljeni sa Google Analytics uključuju lokaciju (na nivou grada), tip uređaja, pregledač, operativni sistem i pregledane stranice.
  • Potpuna obrada podataka: Ako je saglasnost data, dele se IP adrese i korišćenje kolačića.
  • Ograničena obrada podataka: Bez saglasnosti, dele se samo neidentifikovani podaci (npr. anonimizovane IP adrese).
  • Neidentifikovani podaci mogu se čuvati neograničeno za analitičke svrhe.
  • Postavke saglasnosti mogu se promeniti putem banera kolačića ili interfejsa sajta.

Korišćenje Google AdSense za oglašavanje

  • Personalizovane reklame: Ako je saglasnost data, reklame su bazirane na vašim interesovanjima i aktivnostima koristeći kolačiće ili slične tehnologije.
  • Nepersonalizovane reklame: Bez saglasnosti, reklame su generičke i koriste samo osnovne kolačiće.
  • Postavke saglasnosti mogu se ažurirati putem banera kolačića ili interfejsa sajta.

Korišćenje kolačića


Kontakt

Poslednje ažuriranje: 28. август 2025.