O ovom dokumentu
Ovaj dokument je sastavni dio dokumenta "Korisnički Ugovor" i uređuje odnos između vas (kao Subjekta podataka) i nas (tvrtke Agentiz, koja djeluje kao Voditelj obrade podataka s glavnim poslovanjem u EU). Politika je u skladu s zakonodavstvom EU-a (GDPR), Kalifornije (CCPA), Brazila (ANPD) i Ukrajine (Zakon Ukrajine "O zaštiti osobnih podataka").
Obvezujemo se štititi vaše podatke i osigurati punu usklađenost s pravnim standardima. Korištenjem naše web stranice pristajete na uvjete obrade podataka navedene u ovom dokumentu.
Podaci koje prikupljamo i obrađujemo
Tehnički podaci:
- Vaša IP adresa.
- Vrsta vašeg preglednika, operativnog sustava i uređaja.
- Datumi i vremena pristupa.
- Povijest vaših interakcija s web stranicom (trajanje, klikovi, pomicanje).
Kontakt podaci:
- Vaša e-mail adresa.
- Vaš broj telefona.
- Vaše ime i prezime.
Javni podaci:
- Vaša osobna fotografija.
- Naziv i logotip tvrtke koju predstavljate.
- Adresa vaše profesionalne djelatnosti.
Informacije o aktivnosti na stranici:
- Sačuvane pretrage.
- Popisi omiljenih oglasa.
- Tekstovi i slike vaših oglasa.
Dodatni podaci:
- Vaši preferirani jezici.
- Povijest komunikacije s korisničkom podrškom.
- Podaci o plaćanju (kada koristite plaćene funkcije).
Svrhe obrade podataka
Vaše podatke koristimo za sljedeće svrhe:
Osiguravanje funkcionalnosti web stranice:
- Registracija i autentifikacija.
- Objavljivanje oglasa.
Personalizacija sučelja:
- Uzimanje u obzir vašeg preferiranog jezika i regije.
- Pružanje relevantnog sadržaja.
Analitika i poboljšanje web stranice:
- Analiza vaše aktivnosti na stranici.
- Optimizacija sučelja i performansi.
Marketing:
- Prikazivanje personaliziranih oglasa (uz vašu privolu).
- Slanje obavijesti i ponuda.
Poštivanje zakonodavstva:
- Pružanje podataka na zahtjev nadležnih tijela.
- Ispunjavanje obveza računovodstva i oporezivanja.
Uvjeti obrade podataka
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole — za marketing i personalizaciju.
- Legitimnog interesa — za analitiku i osiguravanje funkcionalnosti stranice.
- Ugovora — za pružanje usluga.
- Zakonskih obveza — za ispunjavanje pravnih zahtjeva.
Koliko dugo čuvamo podatke
- Podaci računa: Čuvaju se dok koristite web stranicu.
- Podaci o plaćanju: Čuvaju se najmanje 5 godina prema poreznim zakonima.
- Kontakt podaci: Brišu se godinu dana nakon deaktivacije računa, osim ako postoje pravni razlozi za dulje čuvanje.
- Podaci o aktivnosti: Brišu se godinu dana nakon deaktivacije računa, osim ako zakon ne nalaže drugačije.
- Podaci za analitiku (neidentifikabilni): Mogu se čuvati neograničeno vrijeme.
- Vaši podaci automatski se brišu nakon isteka razdoblja čuvanja ili na vaš zahtjev.
Kako se podaci štite
- Koristimo SSL za sigurnu prijenos vaših podataka.
- Vaše podatke pohranjujemo na poslužiteljima u EU s ograničenim pristupom.
- Primjenjujemo šifriranje i nikada ne pohranjujemo vaše lozinke u čitljivom obliku, već samo njihove hash vrijednosti.
- Upravljanje bazama podataka provodi se putem specifičnih IP adresa uz višeslojnu autentifikaciju.
- Redovito ažuriramo i testiramo sigurnosne sustave.
Kada se podaci mogu dijeliti s trećim stranama
- S partnerima, potrebnima za pružanje usluga (analitika, hosting, plaćanja).
- S nadležnim tijelima, na temelju zakonskih zahtjeva.
- Podaci se dijele samo u okviru ugovora o povjerljivosti i za svrhe opisane u ovom dokumentu.
- Dijeljenje podataka provodi se samo kad je potrebno i u skladu s načelom minimizacije podataka.
- Treće strane obvezne su poštovati zahtjeve povjerljivosti i obrađivati podatke isključivo u okviru sklopljenih ugovora i važećih zakona.
- Možete zatražiti popis trećih strana koje obrađuju vaše podatke slanjem zahtjeva putem kontakata navedenih dolje.
Koja su vaša prava i obveze
- Vaša prava: Ispraviti ili izbrisati svoje podatke, zatražiti ograničenje obrade, prigovoriti na obradu, dobiti kopiju podataka ili povući privolu za obradu. Za ostvarivanje tih prava pošaljite zahtjev putem dolje navedenih kontakata. Vaš zahtjev obradit ćemo u roku od 30 dana.
- Vaše obveze: Redovito ažurirajte svoje podatke. Možete uređivati ili brisati informacije putem sučelja web stranice.
- Ako se ne slažete s obradom podataka: Možete prestati koristiti web stranicu i zatražiti brisanje računa.
- Žalba: Možete podnijeti žalbu nadzornom tijelu putem njihovih službenih stranica: EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman of Ukraine.
Što se događa u slučaju curenja podataka
- Obavijestit ćemo vas u roku od 72 sata od otkrivanja problema.
- Pružit ćemo informacije o prirodi curenja i poduzetim mjerama.
Korištenje Google Analyticsa za analizu prometa na stranici
- Pomaže u prepoznavanju najpopularnijih stranica i funkcija radi poboljšanja performansi i korisničkog iskustva.
- Podaci podijeljeni s Google Analyticsom uključuju: lokaciju (do razine grada), tip uređaja, preglednik, operativni sustav i informacije o pregledanim stranicama.
- Potpuna obrada podataka: Uz vašu privolu dijelimo podatke poput IP adrese i upotrebe kolačića.
- Ograničena obrada podataka: Bez privole dijelimo samo neidentifikabilne podatke (npr. anonimne IP adrese).
- Neidentifikabilni podaci mogu se pohraniti na neodređeno vrijeme u analitičkim sustavima.
- Postavke privole možete promijeniti putem bannera za kolačiće ili sučelja stranice.
Korištenje Google AdSensea za prikazivanje oglasa
- Personalizirani oglasi: Uz vašu privolu oglasi se temelje na vašim interesima i aktivnosti, koristeći kolačiće i slične tehnologije.
- Nepersonalizirani oglasi: Bez privole oglasi su općeniti i koriste samo osnovne kolačiće.
- Postavke privole mogu se ažurirati putem bannera za kolačiće ili sučelja stranice.
Kako se koriste kolačići
- Za detaljne informacije o kolačićima i povezanim tehnologijama pogledajte dokument "Kolačići i Ostale Tehnologije Pohrane Podataka".