Կոնֆիդենցիալության և տվյալների օգտագործման պոլիտիկա

Այս փաստաթղթի մասին

Այս փաստաթուղթը "Օգտագործողի պայմանագիր" փաստաթղթի անբաժանելի մասն է և կարգավորում է ձեր (որպես Տվյալների սուբյեկտ) և մեզ (Agentiz ընկերություն, որը գործում է որպես Տվյալների վերահսկող և ունի իր հիմնական գործունեությունը ԵՄ-ում) միջև հարաբերությունները։ Քաղաքականությունը համապատասխանում է ԵՄ (GDPR), Կալիֆորնիա (CCPA), Բրազիլիա (ANPD) և Ուկրաինա («Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» Ուկրաինայի օրենք) օրենսդրություններին։

Մենք պարտավորվում ենք պաշտպանել ձեր տվյալները և ապահովել ամբողջական համապատասխանություն իրավական նորմերին։ Մեր կայքը օգտագործելով՝ դուք համաձայնվում եք այս փաստաթղթում նշված տվյալների մշակման պայմաններին։


Տվյալները, որոնք մենք հավաքում և մշակում ենք

Տեխնիկական տվյալներ.

  • Ձեր IP հասցեն։
  • Ձեր բրաուզերի, օպերացիոն համակարգի և սարքի տեսակ։
  • Մուտքի ամսաթվերն ու ժամերը։
  • Կայքի հետ ձեր փոխգործակցության պատմությունը (տևողություն, սեղմումներ, պտտումներ)։

Կոնտակտային տվյալներ.

  • Ձեր էլ.փոստի հասցեն։
  • Ձեր հեռախոսահամարը։
  • Ձեր անունը և ազգանունը։

Հանրային տվյալներ.

  • Ձեր անձնական լուսանկարը։
  • Ձեր ներկայացրած ընկերության անունը և լոգոն։
  • Ձեր մասնագիտական գործունեության հասցեն։

Կայքում կատարված գործողությունների մասին տվյալներ.

  • Ձեր պահպանած որոնման հարցումները։
  • Սիրված հայտարարությունների ցուցակներ։
  • Ձեր հայտարարությունների տեքստերն ու պատկերները։

Լրացուցիչ տվյալներ.

  • Ձեր նախընտրած լեզուները։
  • Օժանդակության հետ ձեր հաղորդակցման պատմությունը։
  • Վճարման տվյալներ (վճարովի ֆունկցիաներ օգտագործելիս)։

Տվյալների մշակման նպատակները

Մենք օգտագործում ենք ձեր տվյալները հետևյալ նպատակներով.

Կայքի ֆունկցիոնալությունը ապահովել.

  • Գրանցում և նույնականացում։
  • Հայտարարությունների հրապարակում։

Ինտերֆեյսի անհատականացում.

  • Հաշվի առնել ձեր նախընտրած լեզուն և տարածաշրջանը։
  • Ներկայացնել համապատասխան բովանդակություն։

Կայքի վերլուծություն և կատարելագործում.

  • Վերլուծել ձեր ակտիվությունը կայքում։
  • Օպտիմալացնել ինտերֆեյսն ու աշխատանքային արդյունավետությունը։

Մարքեթինգ.

  • Ցուցադրել անհատականացված գովազդներ (ձեր համաձայնությամբ)։
  • Ուղարկել ծանուցումներ և առաջարկներ։

Իրավական համապատասխանություն.

  • Տվյալներ տրամադրել լիազորված մարմինների պահանջով։
  • Հաշվետվական և հարկային պարտավորությունները կատարել։

Տվյալների մշակման պայմանները

Մենք մշակում ենք ձեր տվյալները հետևյալ հիմունքներով.

  • Ձեր համաձայնությունը — մարքեթինգի և անհատականացման համար։
  • Օրինական շահ — վերլուծության և կայքի ֆունկցիոնալության ապահովման համար։
  • Պայմանագիր — ծառայությունների մատուցման համար։
  • Իրավական պահանջներ — իրավական պարտավորությունների կատարման համար։

Տվյալների պահպանման ժամկետը

  • Հաշվի տվյալներ. Պահվում են, քանի դեռ դուք օգտագործում եք կայքը։
  • Վճարման տվյալներ. Պահվում են նվազագույնը 5 տարի հարկային օրենսդրությանը համապատասխան։
  • Կոնտակտային տվյալներ. Ջնջվում են հաշվի ապակտիվացումից 1 տարի անց, եթե չկան ավելի երկար պահպանման իրավական հիմքեր։
  • Ակտիվության տվյալներ. Ջնջվում են հաշվի ապակտիվացումից 1 տարի անց, եթե այլ բան նախատեսված չէ օրենսդրությամբ։
  • Վերլուծական տվյալներ (ոչ նույնականացվող). Կարող են պահպանվել անժամկետ վերլուծական համակարգերում։
  • Ձեր տվյալները ավտոմատ կերպով ջնջվում են պահպանման ժամկետի ավարտից հետո կամ ձեր խնդրանքով։

Տվյալների պաշտպանությունը

  • Մենք օգտագործում ենք SSL՝ ձեր տվյալների անվտանգ փոխանցումն ապահովելու համար։
  • Ձեր տվյալները պահվում են ԵՄ-ում գտնվող սերվերներում՝ սահմանափակ մուտքով։
  • Մենք կիրառում ենք կոդավորումը և երբեք չենք պահում ձեր գաղտնաբառերը ընթեռնելի ձևով, այլ միայն դրանց հեշը։
  • Տվյալների բազայի կառավարումը կատարվում է որոշ IP հասցեների միջոցով՝ բազմաստիճան նույնականացմամբ։
  • Մենք պարբերաբար թարմացնում և փորձարկում ենք մեր անվտանգության համակարգերը։

Ե՞րբ տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ կողմերին

  • Գործընկերների հետ, ովքեր անհրաժեշտ են ծառայությունների մատուցման համար (վերլուծություն, հոսթինգ, վճարումներ)։
  • Լիազորված մարմինների հետ, օրինական պահանջների հիման վրա։
  • Տվյալները կիսվում են միայն գաղտնիության պայմանագրերի շրջանակներում և այս փաստաթղթում նշված նպատակներով։
  • Տվյալների փոխանցումը կատարվում է միայն անհրաժեշտության դեպքում և տվյալների նվազեցման սկզբունքի պահպանմամբ։
  • Երրորդ կողմի գործընկերները պարտավոր են պահպանել գաղտնիության պահանջները և տվյալները մշակել միայն կնքված պայմանագրերի և գործող օրենսդրության շրջանակներում։
  • Դուք կարող եք պահանջել ձեր տվյալները մշակող երրորդ կողմերի ցանկը՝ ստորև նշված կոնտակտներով դիմելով։

Ի՞նչ իրավունքներ և պարտականություններ ունեք

  • Ձեր իրավունքները. Ձեր տվյալները ուղղել կամ ջնջել, պահանջել դրանց մշակման սահմանափակում, առարկել տվյալների մշակման դեմ, ստանալ տվյալների պատճենը կամ հետ կանչել ձեր համաձայնությունը։ Այս իրավունքները կիրառելու համար ուղարկեք պահանջ ստորև նշված կոնտակտների միջոցով։ Մենք կվերամշակենք ձեր պահանջը 30 օրվա ընթացքում։
  • Ձեր պարտականությունները. Պարբերաբար թարմացրեք ձեր տվյալները։ Դուք կարող եք խմբագրել կամ ջնջել տեղեկատվությունը կայքի ինտերֆեյսի միջոցով։
  • Եթե դուք համաձայն չեք տվյալների մշակման հետ. Դուք կարող եք դադարեցնել կայքի օգտագործումը և պահանջել հաշվի ջնջում։
  • Բողոք. Դուք կարող եք բողոք ներկայացնել վերահսկող մարմնին՝ օգտագործելով նրանց պաշտոնական կայքերը՝ EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman of Ukraine։

Ի՞նչ տեղի կունենա տվյալների արտահոսքի դեպքում

  • Մենք կտեղեկացնենք ձեզ հայտնաբերումից 72 ժամվա ընթացքում։
  • Մենք տեղեկատվություն կտրամադրենք արտահոսքի բնույթի և իրականացված միջոցառումների մասին։

Google Analytics-ի օգտագործումը կայքի երթևեկության վերլուծության համար

  • Օգնում է պարզել ամենատարածված էջերն ու ֆունկցիաները՝ կայքի աշխատանքի և օգտագործման հարմարավետության բարելավման համար։
  • Google Analytics-ի հետ կիսվող տվյալները ներառում են՝ գտնվելու վայրը (քաղաքի մակարդակով), սարքի տեսակը, բրաուզեր, օպերացիոն համակարգ և դիտված էջերի վերաբերյալ տեղեկատվություն։
  • Ամբողջական տվյալների մշակում. Ձեր համաձայնությամբ մենք կիսվում ենք տվյալներով, ինչպիսիք են IP հասցեն և cookies-ի օգտագործումը։
  • Սահմանափակ տվյալների մշակում. Առանց համաձայնության մենք կիսվում ենք միայն չնույնականացվող տվյալներով (օրինակ՝ անանունացված IP հասցեներ)։
  • Չնույնականացվող տվյալները կարող են անժամկետ պահվել վերլուծական համակարգերում։
  • Cookies-ի բանարի կամ կայքի ինտերֆեյսի միջոցով դուք կարող եք փոխել համաձայնության կարգավորումները։

Google AdSense-ի օգտագործումը գովազդի ցուցադրման համար

  • Անհատականացված գովազդ. Ձեր համաձայնությամբ գովազդները հիմնված են ձեր հետաքրքրությունների և գործունեության վրա՝ օգտագործելով cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ։
  • Ոչ անհատականացված գովազդ. Առանց համաձայնության գովազդները ընդհանուր են և օգտագործում են միայն անհրաժեշտ cookies։
  • Cookies-ի բանարի կամ կայքի ինտերֆեյսի միջոցով դուք կարող եք թարմացնել համաձայնության կարգավորումները։

Ինչպե՞ս են օգտագործվում cookies-երը


Կոնտակտներ

Վերջին թարմացումը: 28 օգոստոսի, 2025 թ.