Tentang Dokumen Ini
Dokumen ini merupakan bagian integral dari dokumen "Perjanjian Pengguna" dan mengatur hubungan antara Anda (sebagai Subjek Data) dan kami (Agentiz, bertindak sebagai Pengendali Data dengan operasi utama di UE). Kebijakan ini mematuhi peraturan UE (GDPR), California (CCPA), Brasil (ANPD), dan Ukraina (Undang-Undang Ukraina "Tentang Perlindungan Data Pribadi").
Kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dan memastikan kepatuhan penuh terhadap standar hukum. Dengan menggunakan situs web kami, Anda menyetujui ketentuan pemrosesan data sebagaimana dijelaskan dalam dokumen ini.
Data yang Kami Kumpulkan dan Proses
Data Teknis:
- Alamat IP Anda.
- Jenis browser, sistem operasi, dan perangkat Anda.
- Tanggal dan waktu akses.
- Riwayat interaksi Anda dengan situs web (durasi, klik, gulir).
Data Kontak:
- Alamat email Anda.
- Nomor telepon Anda.
- Nama depan dan nama belakang Anda.
Data Publik:
- Foto pribadi Anda.
- Nama dan logo perusahaan yang Anda wakili.
- Alamat kegiatan profesional Anda.
Informasi tentang Aktivitas di Situs:
- Permintaan pencarian yang Anda simpan.
- Daftar iklan favorit.
- Teks dan gambar dari iklan Anda.
Data Tambahan:
- Bahasa yang Anda pilih.
- Riwayat komunikasi Anda dengan dukungan pelanggan.
- Informasi pembayaran (saat menggunakan fitur berbayar).
Tujuan Pemrosesan Data
Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
Menjamin Fungsionalitas Situs Web:
- Pendaftaran dan otentikasi.
- Publikasi iklan.
Personalisasi Antarmuka:
- Mempertimbangkan bahasa dan wilayah pilihan Anda.
- Menyediakan konten yang relevan.
Analitik dan Peningkatan Situs Web:
- Menganalisis aktivitas Anda di situs.
- Mengoptimalkan antarmuka dan kinerja.
Pemasaran:
- Menampilkan iklan yang dipersonalisasi (dengan persetujuan Anda).
- Mengirimkan pemberitahuan dan penawaran.
Kepatuhan Hukum:
- Menyediakan data atas permintaan otoritas yang berwenang.
- Memenuhi kewajiban akuntansi dan perpajakan.
Ketentuan Pemrosesan Data
Kami memproses data Anda berdasarkan:
- Persetujuan Anda — untuk pemasaran dan personalisasi.
- Kepentingan yang sah — untuk analitik dan memastikan fungsionalitas situs.
- Kontrak — untuk menyediakan layanan.
- Persyaratan hukum — untuk memenuhi kewajiban hukum.
Berapa Lama Data Disimpan
- Data Akun: Disimpan selama Anda menggunakan situs.
- Data Pembayaran: Disimpan setidaknya selama 5 tahun sesuai dengan undang-undang perpajakan.
- Data Kontak: Dihapus 1 tahun setelah akun dinonaktifkan, kecuali ada dasar hukum untuk penyimpanan lebih lama.
- Data Aktivitas: Dihapus 1 tahun setelah akun dinonaktifkan, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang.
- Data Analitik (tidak dapat diidentifikasi): Dapat disimpan tanpa batas waktu dalam sistem analitik.
- Data Anda akan dihapus secara otomatis setelah periode penyimpanan berakhir atau atas permintaan Anda.
Bagaimana Data Dilindungi
- Kami menggunakan SSL untuk memastikan transmisi data Anda yang aman.
- Data Anda disimpan di server di UE dengan akses terbatas.
- Kami menggunakan enkripsi dan tidak pernah menyimpan kata sandi Anda dalam format yang dapat dibaca, hanya hash-nya.
- Pengelolaan basis data dilakukan melalui alamat IP tertentu dengan autentikasi multi-lapis.
- Kami secara teratur memperbarui dan menguji sistem keamanan kami.
Kapan Data Dapat Dibagikan dengan Pihak Ketiga
- Dengan mitra, yang diperlukan untuk menyediakan layanan (analitik, hosting, pembayaran).
- Dengan otoritas yang berwenang, berdasarkan permintaan hukum.
- Data hanya dibagikan dalam kerangka perjanjian kerahasiaan dan untuk tujuan yang dijelaskan dalam dokumen ini.
- Transfer data dilakukan hanya bila diperlukan dan sesuai dengan prinsip minimalisasi data.
- Mitra pihak ketiga diwajibkan untuk mematuhi persyaratan kerahasiaan dan memproses data hanya dalam kerangka perjanjian yang disepakati dan undang-undang yang berlaku.
- Anda dapat meminta daftar pihak ketiga yang memproses data Anda dengan mengirimkan permintaan melalui kontak yang disediakan di bawah ini.
Apa Hak dan Kewajiban Anda
- Hak Anda: Memperbaiki atau menghapus data Anda, meminta pembatasan pemrosesan, menolak pemrosesan, mendapatkan salinan data, atau mencabut persetujuan Anda untuk pemrosesan. Untuk melaksanakan hak ini, kirimkan permintaan melalui kontak yang disediakan di akhir dokumen ini. Kami akan memproses permintaan Anda dalam waktu 30 hari.
- Kewajiban Anda: Pastikan data Anda diperbarui secara teratur. Anda dapat mengedit atau menghapus informasi melalui antarmuka situs.
- Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan data: Anda dapat berhenti menggunakan situs dan meminta penghapusan akun.
- Keluhan: Anda dapat mengajukan keluhan ke otoritas pengawas melalui situs web resmi mereka: EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman of Ukraine.
Apa yang Terjadi Jika Terjadi Pelanggaran Data
- Kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam setelah mendeteksi pelanggaran.
- Kami akan memberikan informasi tentang sifat pelanggaran dan langkah-langkah yang telah diambil.
Penggunaan Google Analytics untuk Analisis Lalu Lintas Situs
- Membantu mengidentifikasi halaman dan fitur populer untuk meningkatkan kinerja dan kegunaan.
- Data yang dibagikan dengan Google Analytics mencakup: lokasi (hingga tingkat kota), jenis perangkat, browser, sistem operasi, dan informasi tentang halaman yang dilihat.
- Pemrosesan Data Lengkap: Dengan persetujuan Anda, kami membagikan data seperti alamat IP dan penggunaan cookie.
- Pemrosesan Data Terbatas: Tanpa persetujuan, kami hanya membagikan data yang tidak dapat diidentifikasi (misalnya, alamat IP yang dianonimkan).
- Data yang tidak dapat diidentifikasi dapat disimpan tanpa batas waktu dalam sistem analitik.
- Pengaturan persetujuan dapat diubah melalui banner cookie atau antarmuka situs.
Penggunaan Google AdSense untuk Menampilkan Iklan
- Iklan yang Dipersonalisasi: Dengan persetujuan Anda, iklan didasarkan pada minat dan aktivitas Anda, menggunakan cookie dan teknologi serupa.
- Iklan Tidak Dipersonalisasi: Tanpa persetujuan, iklan bersifat umum dan hanya menggunakan cookie yang diperlukan.
- Pengaturan persetujuan dapat diperbarui melalui banner cookie atau antarmuka situs.
Bagaimana Cookie Digunakan
- Untuk informasi rinci tentang cookie dan teknologi terkait, lihat dokumen "Cookie dan Teknologi Penyimpanan Data Lainnya".