ఈ పత్రం గురించి
ఈ పత్రం "వినియోగదారుని ఒప్పందం" పత్రానికి ఒక అంతర్భాగం మరియు మీకు (డేటా సబ్జెక్టుగా) మరియు మాకు (డేటా కంట్రోలర్‌గా, ప్రధాన కార్యకలాపాలు EU లో నిర్వహించడం) మధ్య సంబంధాన్ని నియంత్రిస్తుంది. ఈ విధానం EU (GDPR), కాలిఫోర్నియా (CCPA), బ్రెజిల్ (ANPD) మరియు ఉక్రెయిన్ (ఉక్రెయిన్ చట్టం "వ్యక్తిగత డేటా రక్షణ" గురించి) చట్టాలకు అనుగుణంగా ఉంటుంది.
మేము మీ డేటాను రక్షించడానికి మరియు చట్టపరమైన ప్రమాణాలను పూర్తిగా అనుసరించడానికి కట్టుబడి ఉన్నాము. మా వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, ఈ పత్రంలో చెప్పబడిన డేటా ప్రాసెసింగ్ నిబంధనలకు మీరు అంగీకరిస్తారు.
కంట్రోలర్: Agentiz Sp. z o.o., ul. Żeromskiego 62/2, 50-312 Wrocław, Poland
మేము సేకరించే మరియు ప్రాసెస్ చేసే డేటా
సాంకేతిక డేటా:
- మీ IP చిరునామా.
- మీ బ్రౌజర్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు పరికరం రకం.
- ప్రాప్యత తేదీలు మరియు సమయాలు.
- వెబ్‌సైట్‌తో మీ ఇంటరాక్షన్ చరిత్ర (నిడివి, క్లిక్స్, స్క్రోల్స్).
సంప్రదింపు డేటా:
- మీ ఇమెయిల్ చిరునామా.
- మీ ఫోన్ నంబర్.
- మీ మొదటి మరియు చివరి పేరు.
ప్రజాపర డేటా:
- మీ వ్యక్తిగత ఫోటో.
- మీరు ప్రాతినిధ్యం వహించే సంస్థ పేరు మరియు లోగో.
- మీ వృత్తిపర చిరునామా.
వెబ్‌సైట్‌లో కార్యకలాప డేటా:
- మీరు సేవ్ చేసిన శోధన ప్రశ్నలు.
- ఫేవరెట్ జాబితాలు.
- మీ ప్రకటనల పాఠ్యం మరియు చిత్రాలు.
అదనపు డేటా:
- మీకు ఇష్టమైన భాషలు.
- సపోర్ట్‌తో మీ కమ్యూనికేషన్ చరిత్ర.
- చెల్లింపు సమాచారం (చెల్లింపు ఫీచర్‌లను ఉపయోగించినప్పుడు).
మా నిపుణుల కేటలాగ్ కోసం మేము పబ్లిక్ మూలాల నుండి పొందే రియల్ ఎస్టేట్ నిపుణులు మరియు ఏజెన్సీల డేటా ప్రత్యేక నోటీసు ద్వారా కవర్ చేయబడుతుంది: నిపుణుల కేటలాగ్: డేటా నోటీసు.
డేటా ప్రాసెసింగ్ యొక్క ఉద్దేశాలు
మేము మీ డేటాను క్రింద పేర్కొన్న ఉద్దేశాలకు ఉపయోగిస్తాము:
వెబ్‌సైట్ యొక్క పనితీరును నిర్ధారించడం:
- నమోదు మరియు ధృవీకరణ.
- ప్రకటనల ప్రచురణ.
ఇంటర్‌ఫేస్‌ను వ్యక్తిగతీకరించడం:
- మీకు ఇష్టమైన భాష మరియు ప్రాంతాన్ని పరిగణలోకి తీసుకోవడం.
- సంబంధిత కంటెంట్‌ను అందించడం.
విశ్లేషణ మరియు వెబ్‌సైట్ మెరుగుదల:
- వెబ్‌సైట్‌లో మీ కార్యకలాపాల విశ్లేషణ.
- ఇంటర్‌ఫేస్ మరియు పనితీరును ఆప్టిమైజ్ చేయడం.
మార్కెటింగ్:
- వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలను ప్రదర్శించడం (మీ అనుమతితో).
- నోటిఫికేషన్‌లు మరియు ఆఫర్లను పంపడం.
చట్టపర విధానాలు:
- అధికారిక అభ్యర్థనల ఆధారంగా డేటాను అందించడం.
- అకౌంటింగ్ మరియు పన్ను బాధ్యతలను నెరవేరుస్తుంది.
డేటా ప్రాసెసింగ్ షరతులు
మేము మీ డేటాను క్రింది ఆధారాల ప్రకారం ప్రాసెస్ చేస్తాము:
- మీ అనుమతి — మార్కెటింగ్ మరియు వ్యక్తిగతీకరణ కోసం.
- న్యాయమైన ఆసక్తి — విశ్లేషణ మరియు వెబ్‌సైట్ పనితీరు కోసం.
- ఒప్పందం — సేవలను అందించడానికి.
- చట్టపరమైన అవసరాలు — చట్టపరమైన బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి.
డేటా నిల్వ కాలపరిమితులు
- ఖాతా డేటా: మీరు వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగిస్తున్నంతకాలం నిల్వ చేస్తారు.
- చెల్లింపు డేటా: కనీసం 5 సంవత్సరాల పాటు నిల్వ చేస్తారు, పన్ను నియమాలకు అనుగుణంగా.
- సంప్రదింపు డేటా: ఖాతా నిలిపివేసిన తర్వాత 1 సంవత్సరంలో తొలగించబడుతుంది, చట్టపరమైన కారణాలు ఎక్కువ నిల్వ అవసరమైతే తప్ప.
- కార్యకలాప డేటా: ఖాతా నిలిపివేసిన తర్వాత 1 సంవత్సరంలో తొలగించబడుతుంది, తప్పనిసరిగా చట్టం వేరేలా పేర్కొనకపోతే.
- విశ్లేషణాత్మక డేటా (గుర్తించదగినది కాదు): అనిశ్చిత కాలం వరకు నిల్వ చేయబడుతుంది.
- మీ డేటాను నిల్వకాలం ముగిసిన తర్వాత లేదా మీ అభ్యర్థనపై స్వయంచాలకంగా తొలగిస్తారు.
డేటా ఎలా రక్షించబడుతుంది
- SSL ఉపయోగించి డేటా సురక్షిత ప్రసారాన్ని మేము నిర్ధారిస్తాము.
- మీ డేటా EU లోని పరిమిత ప్రాప్యత కలిగిన సర్వర్‌లలో నిల్వ చేయబడుతుంది.
- మేము ఎన్‌క్రిప్షన్‌ని ఉపయోగిస్తాము మరియు మీ పాస్‌వర్డ్‌ల హ్యాష్ చేసిన వెర్షన్‌లను మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము, తద్వారా వాటిని అసలు రూపంలో తిరిగి పొందడం అసాధ్యమవుతుంది.
- డేటాబేస్ పరిపాలన నిర్దిష్ట IP లకు మాత్రమే పరిమితం చేయబడింది, బహుళ స్థాయి అధికరణతో.
- భద్రతా వ్యవస్థలను నిత్యం నవీకరించి పరీక్షిస్తారు.
డేటా భాగస్వామ్యం చేయబడే సందర్భాలు
- భాగస్వాములతో సేవలను అందించడానికి అవసరమైనవారు (విశ్లేషణ, హోస్టింగ్, చెల్లింపులు).
- అధికార సంస్థలతో చట్టపరమైన అభ్యర్థనల ఆధారంగా.
- డేటా మాత్రమే గోప్యత ఒప్పందాల ప్రకారం భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది మరియు ఈ పత్రంలో వివరించిన ఉద్దేశాల కోసం.
- డేటా బదిలీ కనీస పరిమాణ నిబంధనను అనుసరిస్తుంది.
- మూడవ పక్ష భాగస్వాములు డేటా గోప్యత మరియు ప్రాసెసింగ్ చట్టాలను పాటించాలి.
- మీ డేటాను ప్రాసెస్ చేసే మూడవ పక్ష భాగస్వాముల జాబితాను అడగడానికి క్రింది వివరాలను ఉపయోగించి మమ్మల్ని సంప్రదించవచ్చు.
- మా ప్రాసెసర్‌లు: హోస్టింగ్ మరియు బ్యాకప్‌లు — Hetzner Online GmbH (జర్మనీ, EU); DNS, భద్రత మరియు కంటెంట్ డెలివరీ — Cloudflare, Inc.; ఇ-మెయిల్ డెలివరీ — Sinch Mailgun (EU ప్రాంతం) మరియు Google Workspace; చెల్లింపులు — Stripe; ట్రాఫిక్ అనలిటిక్స్ మరియు అడ్వర్టైజింగ్ — Google (క్రింద చూడండి). వారు డేటా-ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందాల ప్రకారం మా సూచనల మేరకు వ్యవహరిస్తారు.
- EU/EEA వెలుపల బదిలీలు: మీ డేటా యూరోపియన్ యూనియన్‌లో హోస్ట్ చేయబడుతుంది. ఒక ప్రొవైడర్ (Cloudflare, Google, Stripe, Mailgun) యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో డేటాను ప్రాసెస్ చేయగల చోట, బదిలీ EU–US Data Privacy Framework ద్వారా కవర్ చేయబడుతుంది, అక్కడ ప్రొవైడర్ ధృవీకరించబడతారు, లేదా యూరోపియన్ కమిషన్ యొక్క ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనల ద్వారా కవర్ చేయబడుతుంది.
మీ హక్కులు మరియు బాధ్యతలు
- మీ హక్కులు: మీ డేటాను సవరించండి లేదా తొలగించండి, ప్రాసెసింగ్‌ను పరిమితం చేయండి, ప్రాసెసింగ్‌కు వ్యతిరేకంగా అభ్యంతరం తెలపండి, డేటా కాపీలను అడగండి, లేదా మీ అనుమతిని ఉపసంహరించుకోండి. క్రింది సంప్రదింపు వివరాలను ఉపయోగించి అభ్యర్థనలు పంపండి. అభ్యర్థనలను 30 రోజుల్లో ప్రాసెస్ చేస్తారు.
- మీ బాధ్యతలు: మీ డేటా నవీకరించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. మీరు వెబ్‌సైట్ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా సమాచారం సవరించవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు.
- డేటా ప్రాసెసింగ్‌కు వ్యతిరేకంగా అభ్యంతరం: మీరు వెబ్‌సైట్ ఉపయోగించడం ఆపి మీ ఖాతాను తొలగించమని అడగవచ్చు.
- ఫిర్యాదు: అధికారిక వెబ్‌సైట్‌ల ద్వారా పర్యవేక్షణ సంస్థలకు ఫిర్యాదు చేయండి: EDPB, CCPA, ANPD, ఉక్రెయిన్ ఓంబుడ్స్‌మాన్.
డేటా ఉల్లంఘన జరిగినట్లయితే
- ఉల్లంఘన కనుగొన్న 72 గంటల్లోపు మీకు తెలియజేస్తారు.
- ఉల్లంఘన స్వభావం మరియు తీసుకున్న చర్యల గురించి సమాచారం అందిస్తారు.
వెబ్‌సైట్ ట్రాఫిక్ విశ్లేషణ కోసం Google Analytics ఉపయోగించడం
- వెబ్‌సైట్ పనితీరు మరియు వినియోగాన్ని మెరుగుపరచడానికి ప్రసిద్ధ పేజీలు మరియు ఫీచర్‌లను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుంది.
- Google Analytics తో భాగస్వామ్యం చేయబడిన డేటాలో స్థానం (పట్టణ స్థాయి), పరికరం రకం, బ్రౌజర్, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ మరియు వీక్షించిన పేజీలు ఉన్నాయి.
- పూర్తి డేటా ప్రాసెసింగ్: అనుమతి అందించబడితే, IP చిరునామాలు మరియు కుకీ వినియోగం భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది.
- పరిమిత డేటా ప్రాసెసింగ్: అనుమతి లేకుండా, గుర్తించలేని డేటా మాత్రమే భాగస్వామ్యం చేయబడుతుంది (ఉదా. అనామిక IP చిరునామాలు).
- గుర్తించలేని డేటా విశ్లేషణ ప్రయోజనాల కోసం కాల పరిమితి లేకుండా నిల్వ చేయబడుతుంది.
- కుకీ బ్యానర్ లేదా వెబ్‌సైట్ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా అనుమతి సెట్టింగ్‌లను మార్చవచ్చు.
ప్రకటనల కోసం Google AdSense ఉపయోగించడం
- వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రకటనలు: అనుమతి అందించబడితే, ప్రకటనలు మీ ఆసక్తులు మరియు కార్యకలాపాలను ఆధారంగా ఉంటాయి, కుకీలు లేదా ఇలాంటి సాంకేతికతలను ఉపయోగించి.
- వ్యక్తిగతీకరణ లేని ప్రకటనలు: అనుమతి లేకుండా, ప్రకటనలు సాధారణంగా ఉంటాయి మరియు కేవలం అవసరమైన కుకీలు మాత్రమే ఉపయోగిస్తాయి.
- కుకీ బ్యానర్ లేదా వెబ్‌సైట్ ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా అనుమతి సెట్టింగ్‌లను నవీకరించవచ్చు.
కుకీల ఉపయోగం
- కుకీలు మరియు సంబంధిత సాంకేతికతలపై పూర్తి వివరాల కోసం, మా పత్రాన్ని చూడండి "కుకీలు మరియు ఇతర డేటా నిల్వ సాంకేతికతలు".