Persónuvernd og Notkun Notendagagna

Um þetta skjal

Þetta skjal er óaðskiljanlegur hluti af "Notendasamningur" og stýrir samskiptum milli þín (sem Gagnasubject) og okkar (Agentiz, sem starfar sem Gagnastjórnandi og hefur aðalstarfsemi sína innan ESB). Stefna okkar fylgir lögum ESB (GDPR), Kaliforníu (CCPA), Brasilíu (ANPD) og Úkraínu (Úkraínulög „Um persónuvernd“).

Við skuldbindum okkur til að vernda gögnin þín og tryggja fulla samræmi við lögbundna staðla. Með því að nota vefsíðu okkar samþykkir þú skilmála gagnavinnslu sem lýst er í þessu skjali.


Gögn sem við söfnum og vinnum

Tæknigögn:

  • IP-tala þín.
  • Tegund vafra, stýrikerfi og tækis sem þú notar.
  • Dagsetningar og tímar aðgengis.
  • Saga samskipta þinna við vefsíðuna (lengd, smellir, flettingar).

Samskiptaupplýsingar:

  • Netfang þitt.
  • Símanúmer þitt.
  • Fullt nafn þitt.

Opinber gögn:

  • Persónuleg mynd þín.
  • Nafn og merki fyrirtækisins sem þú ert fulltrúi fyrir.
  • Starfsaðstaða þín.

Upplýsingar um virkni á vefsíðu:

  • Vistaðar leitarfyrirspurnir þínar.
  • Listar yfir uppáhaldsauglýsingar.
  • Textar og myndir auglýsinga þinna.

Viðbótargögn:

  • Tungumál sem þú kýst.
  • Saga samskipta við þjónustuver.
  • Greiðsluupplýsingar (ef notað er greidda þjónustu).

Markmið gagnavinnslu

Við notum gögnin þín til eftirfarandi markmiða:

Tryggja virkni vefsíðunnar:

  • Skráning og auðkenning.
  • Birting auglýsinga.

Sérsníða notendaviðmótið:

  • Taka tillit til kjörtungumáls og svæðis.
  • Veita viðeigandi efni.

Greining og bæting á vefsíðunni:

  • Greina virkni þína á vefsíðunni.
  • Fínstilla notendaviðmót og afköst.

Markaðssetning:

  • Sýna persónusniðnar auglýsingar (með þínu samþykki).
  • Senda tilkynningar og tilboð.

Fylgja lagakröfum:

  • Veita gögn samkvæmt beiðni yfirvalda.
  • Uppfylla skyldur í bókhaldi og skattalögum.

Skilmálar gagnavinnslu

Við vinnum gögnin þín á grundvelli:

  • Samþykkis þíns — fyrir markaðssetningu og persónusniðin notkun.
  • Lögmætra hagsmuna — til greiningar og tryggja virkni vefsíðu.
  • Samnings — fyrir þjónustuveitingu.
  • Lagalegra krafna — til að uppfylla lagaskyldur.

Hversu lengi gögn eru geymd

  • Reikningsgögn: Eru geymd á meðan þú notar vefsíðuna.
  • Greiðslugögn: Eru geymd í að minnsta kosti 5 ár samkvæmt skattalögum.
  • Samskiptaupplýsingar: Eru eytt einu ári eftir að reikningi er lokað, nema lagaleg ástæða sé fyrir lengri geymslu.
  • Virkni gögn: Eru eytt einu ári eftir að reikningi er lokað, nema annað sé tekið fram í lögum.
  • Greiningargögn (ekki auðkennanleg): Geta verið geymd í ótakmarkaðan tíma í greiningarkerfum.
  • Gögnin þín verða sjálfkrafa eytt eftir lok geymslutíma eða samkvæmt beiðni þinni.

Hvernig gögn eru vernduð

  • Við notum SSL til að tryggja örugga flutninga gagna þinna.
  • Gögnin þín eru geymd á netþjónum í ESB með takmarkaðan aðgang.
  • Við notum dulkóðun og geymum aldrei lykilorð þín í lesanlegu formi, aðeins hamming.
  • Stjórnun gagnagrunna fer fram í gegnum ákveðnar IP-tölur með fjölþrepa auðkenningu.
  • Við uppfærum og prófum öryggiskerfi okkar reglulega.

Hvenær gögn geta verið deilt með þriðja aðila

  • Með samstarfsaðilum, sem eru nauðsynlegir til að veita þjónustu (greining, hýsing, greiðslur).
  • Með yfirvöldum, í samræmi við lagalegar beiðnir.
  • Gögn eru aðeins deilt samkvæmt trúnaðarsamningum og til þeirra markmiða sem lýst er í þessu skjali.
  • Gagnaflutningur fer aðeins fram þegar þörf er á og samkvæmt meginreglunni um gagnaminimiseringu.
  • Þriðju aðilar eru skyldaðir til að fylgja trúnaðarkröfum og vinna gögn einungis samkvæmt samningum og viðeigandi lögum.
  • Þú getur óskað eftir lista yfir þriðju aðila sem vinna gögn þín með því að senda beiðni í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Hvaða réttindi og skyldur hefur þú

  • Réttindi þín: Að leiðrétta eða eyða gögnum þínum, biðja um takmörkun á vinnslu, andmæla vinnslu, fá afrit af gögnum eða draga samþykki þitt til baka fyrir vinnslu. Til að nýta þessi réttindi sendu beiðni í gegnum tengiliðaupplýsingarnar neðst í þessu skjali. Við munum vinna úr beiðni þinni innan 30 daga.
  • Skyldur þínar: Viðhalda nákvæmni gagna þinna. Þú getur breytt eða eytt upplýsingum í gegnum vefsíðuna.
  • Ef þú samþykkir ekki vinnslu gagna: Þú getur hætt að nota vefsíðuna og óskað eftir að reikningi verði eytt.
  • Kvartanir: Þú getur sent kvörtun til eftirlitsyfirvalda í gegnum opinberar síður þeirra: EDPB, CCPA, ANPD, Ombudsman of Ukraine.

Hvað gerist ef gögn leka

  • Við munum tilkynna þér innan 72 klukkustunda frá því að uppgötvun var gerð.
  • Við munum veita upplýsingar um eðli lekan og aðgerðir sem gripið hefur verið til.

Notkun Google Analytics til greiningar á umferð á vefsíðu

  • Hjálpar til við að bera kennsl á vinsælar síður og eiginleika til að bæta afköst og notagildi.
  • Gögn sem deilt er með Google Analytics fela í sér: staðsetningu (á borgarstigi), gerð tækis, vafra, stýrikerfi og upplýsingar um skoðaðar síður.
  • Full vinnsla gagna: Með samþykki þínu deilum við gögnum eins og IP-tölu og notkun smákökum.
  • Takmörkuð vinnsla gagna: Án samþykkis deilum við aðeins ópersónugreinanlegum gögnum (t.d. nafnlausar IP-tölur).
  • Ópersónugreinanleg gögn geta verið geymd ótímabundið í greiningarkerfum.
  • Þú getur breytt samþykkisstillingum í gegnum smákökuborðann eða viðmót vefsíðunnar.

Notkun Google AdSense til birtingar auglýsinga

  • Sérsniðnar auglýsingar: Með samþykki þínu byggja auglýsingar á áhugamálum þínum og virkni, með notkun smákökum og svipaðra tækni.
  • Ósérsniðnar auglýsingar: Án samþykkis eru auglýsingar almennar og nota aðeins nauðsynlegar smákökur.
  • Þú getur uppfært samþykkisstillingar í gegnum smákökuborðann eða vefsíðuviðmótið.

Hvernig smákökur eru notaðar


Tengiliðaupplýsingar

Síðasta uppfærsla: 28. ágúst 2025