Regras de Uso do Site

Bem-vindo(a) ao Agentiz!

Nosso objetivo é tornar a busca e a publicação de anúncios de imóveis o mais convenientes e seguras possível. Seguindo estas regras, você ajuda a criar um ambiente confortável e eficiente para todos os usuários.

Ao usar o Agentiz, você concorda com o uso de cookies, outras tecnologias de processamento de dados e o tratamento dos seus dados pessoais.

1. Finalidade da plataforma

O Agentiz permite que você:

  • publique anúncios de venda ou aluguel de imóveis;
  • pesquise ofertas adequadas;
  • se comunique diretamente com as partes interessadas.

O Agentiz é apenas uma plataforma de anúncios e não participa das transações entre usuários. Não nos responsabilizamos pelas consequências das suas interações com outros participantes.

2. Regras de conduta no site

Espera-se que os usuários:

  • publiquem apenas informações verídicas, atualizadas e completas;
  • tratem os demais com respeito;
  • cumpram a lei ao publicar conteúdo;
  • usem dados reais no perfil;
  • protejam a confidencialidade da própria conta.

O usuário é totalmente responsável pela exatidão, atualidade e legalidade das informações publicadas.

3. Requisitos dos anúncios

Para manter a confiança e a qualidade do conteúdo, todos os anúncios devem:

  • conter apenas informações precisas e atualizadas;
  • não duplicar anúncios já publicados, inclusive de outras contas;
  • incluir fotos e descrições que reflitam o imóvel real;
  • ter um título e uma descrição claramente escritos, sem conteúdo não relacionado ao imóvel;
  • incluir fotografias autênticas do imóvel ou plantas.

Proibido para publicação:

  • fotografias com textos adicionais (preço, dados de contacto, informações técnicas ou outras);
  • imagens concebidas como banners ou folhetos;
  • logótipos;
  • fotografias em que aparecem pessoas;
  • quaisquer imagens que não estejam diretamente relacionadas com o imóvel.

Anúncios que não atendam a esses requisitos podem ser moderados ou removidos sem aviso prévio.

Em caso de violações repetidas, a conta do usuário pode ser temporariamente suspensa ou bloqueada permanentemente, sem possibilidade de reativação.

4. Ações proibidas

Para garantir a segurança e a justiça na plataforma, é proibido:

  • publicar informações falsas, enganosas ou desatualizadas;
  • publicar conteúdo que viole direitos de terceiros;
  • usar software (bots, scripts etc.) para postagem em massa sem nossas ferramentas oficiais;
  • contornar os sistemas de segurança do site;
  • criar múltiplas contas ou publicar anúncios duplicados;
  • publicar conteúdo ilegal, fraudulento ou discriminatório.

5. Segurança nas transações

Para sua proteção, recomendamos:

  1. visitar o imóvel pessoalmente;
  2. evitar pagamento antecipado antes de encontro e assinatura de contrato;
  3. verificar cuidadosamente documentos e contatos do proprietário;
  4. contatar o suporte em caso de dúvida.

6. Moderação

Analisamos anúncios e contas para manter a ordem e a qualidade. Conteúdo que viole as regras pode ser bloqueado ou removido; contas podem ser restringidas ou desativadas.

7. Assistência profissional

Para reduzir riscos, considere recorrer a profissionais para:

  • revisão jurídica de documentos;
  • elaboração de contratos;
  • avaliação do valor de mercado.

8. Serviços pagos

Algumas funcionalidades são pagas. O pagamento segue as tarifas divulgadas no site. Todas as taxas são transparentes; para esclarecimentos, contate o suporte.

9. Resolução de disputas

Em caso de disputa:

  1. tente resolver amigavelmente;
  2. entre em contato com nossa equipe de suporte — ajudaremos na usabilidade da plataforma;
  3. em situações complexas, procure um advogado profissional.

10. Documentos regulatórios

Para compreender plenamente seus direitos e obrigações, consulte também:

11. Contato

Para perguntas ou sugestões, use a página de feedback. Estamos sempre prontos para ajudar!

Última atualização: 28 de agosto de 2025