Benvinguts a Agentiz!
El nostre objectiu és fer que buscar i publicar anuncis immobiliaris sigui tan còmode i segur com sigui possible. Seguint aquestes normes, ajudeu a crear un espai confortable i eficaç per a tothom.
En utilitzar Agentiz, accepteu l'ús de galetes i altres tecnologies de processament de dades, així com el tractament de les vostres dades personals.
1. Propòsit de la plataforma
Agentiz us permet:
- publicar anuncis de venda o lloguer d'immobles;
- cercar ofertes adequades;
- comunicar-vos directament amb les parts interessades.
Agentiz és només una plataforma d'anuncis i no participa en les transaccions entre usuaris. No ens fem responsables de les conseqüències de les vostres interaccions amb altres participants.
2. Codi de conducta al lloc
S'espera que els usuaris:
- publiquin només informació veraç, actualitzada i completa;
- tractin els altres participants amb respecte;
- compleixin la llei en publicar contingut;
- emprin dades reals al perfil;
- protegeixin la confidencialitat del seu compte.
Cada usuari és plenament responsable de l'exactitud, actualitat i legalitat de la informació publicada.
3. Requisits dels anuncis
Per mantenir la confiança i la qualitat del contingut, tots els anuncis han de:
- contenir només informació precisa i actualitzada;
- no duplicar anuncis ja publicats, inclosos els publicats a través d’altres comptes;
- incloure fotos i descripcions que reflecteixin la propietat real;
- tenir un títol i una descripció clarament redactats, sense contingut no relacionat amb la propietat anunciada;
- incloure fotografies autèntiques de la propietat o plànols.
Prohibit per a la publicació:
- fotografies amb textos addicionals (preu, dades de contacte, informació tècnica o altra);
- imatges dissenyades com a bàners o fullets;
- logotips;
- fotografies en què apareixen persones;
- qualsevol imatge que no estigui directament relacionada amb l’immoble.
Els anuncis que no compleixin aquests requisits poden ser moderats o eliminats sense avís previ.
En cas d’infraccions repetides, el compte de l’usuari pot ser suspès temporalment o bloquejat de manera permanent sense possibilitat de reactivació.
4. Accions prohibides
Per garantir la seguretat i l'equitat de la plataforma, està prohibit:
- publicar informació falsa, enganyosa o obsoleta;
- publicar contingut que infringeixi drets de tercers;
- utilitzar programari (bots, scripts, etc.) per a la publicació massiva sense les eines oficials d'automatització;
- eludir els sistemes de seguretat del lloc;
- crear múltiples comptes o publicar anuncis duplicats;
- publicar contingut il·legal, fraudulent o discriminatori.
5. Seguretat en les transaccions
Per protegir-vos, recomanem:
- inspeccionar la propietat personalment;
- evitar pagaments avançats abans de la trobada i la signatura del contracte;
- verificar atentament els documents i les dades de contacte del propietari;
- contactar amb el servei d'atenció al client si teniu qualsevol dubte.
6. Moderació
Revisem anuncis i comptes per mantenir l'ordre i la qualitat. El contingut que incompleixi les normes pot ser bloquejat o eliminat, i els comptes poden ser restringits o desactivats.
7. Ajuda professional
Per minimitzar riscos, considereu recórrer a professionals per a:
- revisió legal de documents;
- redacció de contractes;
- valoració del preu de mercat.
8. Serveis de pagament
Algunes funcionalitats són de pagament. El pagament es fa segons les tarifes publicades al lloc. Tots els càrrecs són transparents; per aclariments, contacteu amb el servei d'atenció.
9. Resolució de conflictes
En cas de desacord:
- intenteu resoldre el problema amistosament;
- contacteu amb el nostre equip de suport — us ajudarem amb la funcionalitat de la plataforma;
- en situacions complexes, consulteu un advocat professional.
10. Documents reguladors
Per comprendre plenament els vostres drets i obligacions, consulteu els altres documents:
- Acord d'Usuari;
- Política de Privadesa i Ús de Dades dels Usuaris;
- Galetes i Altres Tecnologies d'Emmagatzematge de Dades;
- Llista completa de noms de domini del mercat immobiliari.
11. Contacte
Si teniu preguntes o suggeriments, utilitzeu la pàgina de contacte. Estem sempre disposats a ajudar-vos!
Última actualització: 28 d’agost de 2025