کوکیز اور دیگر ڈیٹا سٹوریج تکنالوجیاں

اس دستاویز کے بارے میں

یہ دستاویز وضاحت کرتی ہے کہ Agentiz کس طرح cookies اور دیگر ٹیکنالوجیز، جیسے Session Storage، Local Storage، IndexedDB، pixels، tags، web beacons، اور sessions کو استعمال کرتا ہے۔


ہم یہ ٹیکنالوجیز کیوں استعمال کرتے ہیں

Cookies اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز ہمیں درج ذیل میں مدد دیتی ہیں:

  • ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانا اور اسے استعمال میں آسان بنانا۔
  • ٹریفک اور صارف کے رویے کا تجزیہ کرنا۔
  • متعلقہ معلومات اور پیشکشیں دکھانا۔
  • ویب سائٹ کی حفاظت اور استحکام کو یقینی بنانا۔

Cookies کے ذریعے ہم آپ کو ویب سائٹ کی خصوصیات تک تیز، محفوظ اور آسان رسائی فراہم کر سکتے ہیں۔


استعمال کی جانے والی ٹیکنالوجیز:

  • Cookies: چھوٹی ٹیکسٹ فائلز جو آپ کے آلے میں محفوظ کی جاتی ہیں تاکہ آپ کی کارروائیوں اور ترجیحات کو یاد رکھا جا سکے۔
  • Session Storage اور Local Storage: براؤزر کے اندر عارضی (سیشن پر مبنی) یا مستقل ڈیٹا کو محفوظ رکھنے کے طریقے۔
  • IndexedDB: آپ کے براؤزر میں ایک ڈیٹا بیس جو بڑی مقدار میں ڈیٹا محفوظ کرنے اور زیادہ پیچیدہ ویب سائٹ کی خصوصیات کو فعال کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
  • Pixels اور tags: ویب سائٹ پر وزٹ اور تعاملات کو ٹریک کرنے کے لیے استعمال ہونے والی چھوٹی تصاویر یا کوڈ کے ٹکڑے۔
  • Web beacons: ویب سائٹ کے استعمال اور مواد کے ساتھ تعاملات کا تجزیہ کرنے میں مدد کرنے والی ٹیکنالوجیز۔
  • Sessions: عارضی ڈیٹا جو آپ کی سرگرمی کو ویب سائٹ پر برقرار رکھنے میں مدد کرتا ہے، جیسے کہ توثیق کو فعال کرنا۔

Cookies کی اقسام

ہم درج ذیل قسم کے cookies استعمال کرتے ہیں:

  • ضروری cookies: ویب سائٹ کی بنیادی فعالیت کو یقینی بناتی ہیں، جیسے صارف کی تصدیق یا سیشن کی حالت کو برقرار رکھنا۔
  • فعالی cookies: آپ کی ترتیبات کو یاد رکھتی ہیں، جیسے منتخب کردہ زبان یا پسندیدہ کرنسی۔
  • تجزیاتی cookies: آپ کے ویب سائٹ کے ساتھ تعامل کے بارے میں ڈیٹا اکٹھا کرتی ہیں، مثال کے طور پر Google Analytics کے ذریعے، تاکہ ہماری خدمات کو بہتر بنانے میں مدد ملے۔
  • تشہیری cookies: Google Ads اور Facebook Pixel جیسے پلیٹ فارمز کے ذریعے ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھانے کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔


اسٹوریج اور دورانیہ

  • سیشن cookies: براؤزر بند ہونے کے فوراً بعد حذف ہو جاتی ہیں۔
  • مستقل cookies: زیادہ سے زیادہ 25 مہینے یا جب تک حذف نہ کی جائیں، محفوظ کی جاتی ہیں۔

اسٹوریج کے دورانیے کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری رازداری کی پالیسی دیکھیں۔


پالیسی مختلف ممالک کے صارفین پر کیسے لاگو ہوتی ہے

ہم بین الاقوامی معیارات اور ضوابط کی پیروی کرتے ہیں، جیسے:

  • GDPR (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن): یورپی اکنامک ایریا (EEA) کے ممالک کے صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے EU کی آفیشل ویب سائٹ دیکھیں۔
  • CCPA (کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ): کیلیفورنیا، امریکہ کے صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے کیلیفورنیا کے اٹارنی جنرل کی ویب سائٹ دیکھیں۔
  • LGPD (جنرل ڈیٹا پروٹیکشن لا): برازیل کے صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ مزید معلومات کے لیے ANPD کی ویب سائٹ دیکھیں۔
  • دیگر مقامی قوانین: ہم اپنی پالیسی کو ان ممالک کے قوانین کے مطابق ڈھالتے ہیں جہاں ویب سائٹ کام کرتی ہے۔

Cookies کا انتظام کیسے کریں

آپ cookies اور اسی طرح کی ٹیکنالوجیز کا انتظام کر سکتے ہیں:

  • ہماری ویب سائٹ پر رضامندی بینر پر اپنی پچھلی ترجیحات کو تبدیل کریں۔

براؤزر کی ترتیبات کے لنکس:


اگر آپ cookies کو مسترد کرتے ہیں تو کیا ہوگا

ہم آپ کی پسند کا احترام کرتے ہیں، لیکن ممکنہ حدود کو اجاگر کرنا چاہتے ہیں:

  • ویب سائٹ کی محدود فعالیت (مثال کے طور پر، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے میں ناکامی)۔
  • ذاتی نوعیت کی کمی (ہر بار جب آپ ویب سائٹ دیکھتے ہیں تو آپ کو زبان اور دیگر ترجیحات کا انتخاب کرنا ہوگا)۔
  • ویب سائٹ کی کارکردگی کم ہونا۔
  • کم سیکورٹی (مثال کے طور پر، سیشن کی توثیق کم موثر ہونا)۔

آپ اب بھی ویب سائٹ کے عوامی صفحات کو براؤز کر سکتے ہیں، لیکن کچھ خصوصیات دستیاب نہیں ہو سکتی ہیں۔


آپ کے حقوق

آپ کا حق ہے:

  • یہ جاننے کا کہ cookies کے ذریعے کون سا ڈیٹا اکٹھا کیا جاتا ہے۔
  • اکٹھے کیے گئے ڈیٹا کے بارے میں معلومات کی درخواست کریں فیڈبیک فارم کے ذریعے۔
  • cookies کے استعمال کے لیے اپنی رضامندی واپس لے لیں اور ڈیٹا کو براؤزر کی ترتیبات یا ہمارے cookie مینجمنٹ ٹول کے ذریعے حذف کریں۔

فیڈبیک دیں یا سوالات کریں

ہم آپ کی رائے کو سراہتے ہیں! اگر آپ کے پاس اس پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات، تجاویز، یا تبصرے ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی مدد کرنے اور آپ کی رائے کو اپنی خدمات کو بہتر بنانے کے لیے مدنظر رکھنے کے لیے تیار ہیں۔


اضافی دستاویزات

مزید تفصیلی معلومات کے لیے، براہ کرم دیکھیں:


ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے پاس cookies اور رازداری سے متعلق کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم فیڈبیک فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم ہمیشہ آپ کی مدد کے لیے تیار ہیں!

____ 1 - Controller, Processor 2 - https://www.agentiz.com/ur/policies/domains آخری تازہ کاری: 28 اگست، 2025