कुकीज़ और अन्य डेटा संग्रहण प्रौद्योगिकियां

इस दस्तावेज़ के बारे में

यह दस्तावेज़ समझाता है कि Agentiz कैसे कुकीज़ और अन्य तकनीकों का उपयोग करता है, जैसे कि सत्र संग्रहण (Session Storage), स्थानीय संग्रहण (Local Storage), IndexedDB, पिक्सेल, टैग, वेब बीकन और सत्र।


हम इन्हें क्यों उपयोग करते हैं

कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकें हमें मदद करती हैं:

  • वेबसाइट की प्रदर्शन क्षमता और उपयोगिता में सुधार करने में।
  • ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करने में।
  • प्रासंगिक जानकारी और प्रस्ताव दिखाने में।
  • वेबसाइट की सुरक्षा और स्थिरता सुनिश्चित करने में।

कुकीज़ का उपयोग करके हम आपको वेबसाइट की कार्यक्षमता तक तेज़, सुरक्षित और सुविधाजनक पहुंच प्रदान करते हैं।


उपयोग की जाने वाली तकनीकें:

  • कुकीज़ (Cookies): छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें जो आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं और आपके कार्यों और प्राथमिकताओं को याद रखती हैं।
  • सत्र संग्रहण और स्थानीय संग्रहण: ब्राउज़र तंत्र जो अस्थायी (सत्र-आधारित) या स्थायी डेटा संग्रहण के लिए उपयोग किए जाते हैं, जैसे उपयोगकर्ता सेटिंग्स या सत्र की स्थिति।
  • IndexedDB: आपके ब्राउज़र में एक डेटाबेस, जो बड़ी मात्रा में डेटा संग्रहण की अनुमति देता है और अधिक जटिल वेबसाइट कार्यक्षमता सक्षम करता है।
  • पिक्सेल और टैग: छोटे चित्र या कोड के अंश जो वेबसाइट पर विज़िट और इंटरैक्शन को ट्रैक करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
  • वेब बीकन (Web Beacons): ऐसी तकनीकें जो वेबसाइट उपयोग और सामग्री के साथ इंटरैक्शन का विश्लेषण करने में मदद करती हैं।
  • सत्र (Sessions): अस्थायी डेटा जो वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों को बनाए रखने में मदद करता है, जैसे कि प्रमाणीकरण सक्षम करना।

कुकीज़ के प्रकार

हम उपयोग करते हैं:

  • आवश्यक कुकीज़: वेबसाइट की बुनियादी कार्यक्षमता सुनिश्चित करती हैं, जैसे उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण या सत्र की स्थिति को बनाए रखना।
  • कार्यात्मक कुकीज़: आपकी सेटिंग्स याद रखती हैं, जैसे चुनी गई भाषा या पसंदीदा मुद्रा।
  • विश्लेषणात्मक कुकीज़: आपकी वेबसाइट के साथ इंटरैक्शन का डेटा एकत्र करती हैं, जैसे कि Google Analytics के माध्यम से, ताकि हमारी सेवाओं को सुधारने में मदद मिल सके।
  • विज्ञापन कुकीज़: व्यक्तिगत विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग की जाती हैं, जैसे कि Google Ads और Facebook Pixel के माध्यम से।


संग्रहण और अवधि

  • सत्र कुकीज़: ब्राउज़र बंद करते ही हटा दी जाती हैं।
  • स्थायी कुकीज़: अधिकतम 25 महीनों तक या तब तक संग्रहीत रहती हैं, जब तक कि उन्हें हटा नहीं दिया जाता।

संग्रहण अवधियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी गोपनीयता नीति देखें।


नीति विभिन्न देशों के उपयोगकर्ताओं पर कैसे लागू होती है

हम अंतर्राष्ट्रीय मानकों और नियमों का पालन करते हैं, जैसे:

  • GDPR (सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन): यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के देशों के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है। ईयू की आधिकारिक वेबसाइट पर और जानें।
  • CCPA (कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम): कैलिफ़ोर्निया, अमेरिका के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है। कैलिफ़ोर्निया अटॉर्नी जनरल की वेबसाइट पर और जानें।
  • LGPD (ब्राजील का सामान्य डेटा संरक्षण कानून): ब्राजील के उपयोगकर्ताओं पर लागू होता है। ANPD की वेबसाइट पर और जानें।
  • अन्य स्थानीय कानून: हम अपनी नीति को उन देशों के कानूनों के अनुसार समायोजित करते हैं, जहां वेबसाइट संचालित होती है।

कुकीज़ का प्रबंधन

आप कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों को प्रबंधित कर सकते हैं:

  • हमारे वेबसाइट पर सहमति बैनर पर अपनी पूर्व चयन को बदलें।

ब्राउज़र सेटिंग्स के लिंक:


यदि आप कुकीज़ को अस्वीकार करते हैं तो क्या होता है

हम आपकी पसंद का सम्मान करते हैं, लेकिन संभावित सीमाओं पर ध्यान दिलाना चाहते हैं:

  • वेबसाइट की सीमित कार्यक्षमता (उदाहरण के लिए, अपने खाते में लॉग इन करने में असमर्थता)।
  • व्यक्तिगतकरण का अभाव (आपको प्रत्येक बार अपनी भाषा और अन्य प्राथमिकताएं चुननी होंगी)।
  • वेबसाइट का धीमा प्रदर्शन।
  • सुरक्षा में कमी (उदाहरण के लिए, कम प्रभावी सत्र सत्यापन)।

आप अभी भी वेबसाइट के सार्वजनिक पृष्ठों को ब्राउज़ कर सकते हैं, लेकिन कुछ कार्यक्षमताएँ उपलब्ध नहीं होंगी।


आपके अधिकार

आपके पास यह अधिकार है:

  • यह जानने का कि कुकीज़ के माध्यम से कौन सा डेटा एकत्र किया जा रहा है।
  • एकत्रित डेटा के बारे में प्रतिक्रिया फॉर्म के माध्यम से जानकारी का अनुरोध करने का।
  • कुकीज़ के उपयोग के लिए अपनी सहमति वापस लेने और ब्राउज़र सेटिंग्स या हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण के माध्यम से डेटा हटाने का।

प्रतिक्रिया दें या प्रश्न पूछें

हम आपकी राय को महत्व देते हैं! यदि आपके पास इस नीति के बारे में कोई प्रश्न, सुझाव या टिप्पणी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम आपकी सहायता करने और अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए आपकी प्रतिक्रिया पर विचार करने के लिए तैयार हैं।


अतिरिक्त दस्तावेज़

अधिक विस्तृत जानकारी के लिए देखें:


संपर्क करें

यदि आपके पास कुकीज़ और गोपनीयता से संबंधित कोई प्रश्न हैं, तो कृपया प्रतिक्रिया फॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें। हम आपकी सहायता के लिए हमेशा तैयार हैं!

____ 1 - Controller, Processor 2 - https://www.agentiz.com/hi/policies/domains अंतिम अपडेट: 28 अगस्त 2025